U Policijskoj stanici Laktaši danas je zvanično pušten u rad savremeni Sistem za upravljanje redovima čekanja (Queue Management System – QMS), koji će građanima omogućiti brže, jednostavnije i efikasnije korišćenje usluga.
Novi digitalni sistem omogućava građanima jednostavno preuzimanje rednog broja, automatsko usmjeravanje na odgovarajući šalter, kao i praćenje statusa reda u realnom vremenu. Na ovaj način očekuje se značajno smanjenje vremena čekanja i zadržavanja građana, uz istovremeno rasterećenje rada šalter-sale.
Sistem je uveden na zajedničku inicijativu građana i Policijske stanice Laktaši, uz podršku gradonačelnika Laktaša Miroslava Bojića i donaciju kompanije LANACO d.o.o. Banja Luka.
Uvođenjem ovog sistema Policijska stanica Laktaši unapređuje organizaciju rada i kvalitet pružanja usluga, stvarajući efikasnije i prijatnije korisničko iskustvo za građane.
Projekat predstavlja još jedan korak ka modernizaciji javnih usluga i stvaranju efikasnije administracije prilagođene potrebama građana.
Komentariši