Vrijednost paketa koji su u proteklih pet godina stigli na tržište Bosne i Hercegovine putem poštanskog prometa dostigla je oko 21,6 miliona maraka, a sve veći rast onlajn kupovine predvode strane platforme poput Temua.
Prema podacima Uprave za indirektno oporezivanje BiH, najveća vrijednost ocarinjenih pošiljki zabilježena je 2023. godine, kada je premašila četiri miliona maraka. Samo u prva tri mjeseca ove godine na tržište je stigla roba vrijedna oko 700 hiljada maraka.
Iz udruženja potrošača upozoravaju da građani sve češće imaju pritužbe na proizvode naručene putem interneta, jer često ne odgovaraju opisu ili očekivanjima. Problem predstavlja i to što je reklamacije teško ostvariti, posebno kada je riječ o platformama iz inostranstva.
Privrednici upozoravaju da veliki priliv jeftine robe sa stranih onlajn platformi stvara pritisak na domaće proizvođače i trgovce, koji posluju u skladu sa propisima.
Zbog toga se sve češće ističe potreba za jasnijim zakonskim regulisanjem elektronske trgovine i boljom zaštitom potrošača.
Komentariši